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面談不空談:激活職場溝通與成長 (8月場)

這堂課從「什麼是面談」開始,釐清面談對個人與組織的真正價值,帶你掌握清晰表達、有效傾聽與非語言訊號等基礎溝通技巧,並練習開放式與封閉式問題的運用。透過結構式面談設計,你會一步步建構適合自己的面談架構與提問順序,在實作演練中練習面對回饋與挑戰時,如何以正向積極的方式回應,強化選才、用才、留才決策的準確度與一致性。

面談不空談:激活職場溝通與成長

這堂課從「什麼是面談」開始,釐清面談對個人與組織的真正價值,帶你掌握清晰表達、有效傾聽與非語言訊號等基礎溝通技巧,並練習開放式與封閉式問題的運用。透過結構式面談設計,你會一步步建構適合自己的面談架構與提問順序,在實作演練中練習面對回饋與挑戰時,如何以正向積極的方式回應,強化選才、用才、留才決策的準確度與一致性。

第一次使用職能就上手

職能指的是在執行某項工作時所需具備的關鍵能力,為找出並確認哪些能力與行為的展現是達成卓越績效所需,目的在協助組織達成目標。而身為企業HR人員,往往對於職能感到崇高龐大卻不知如何導入、落實應用。

【領導力系列】工作教導方法與技巧

本課程內涵為教導職場上常見問題的解決方法與技巧。學理上傳授工作教導相關知識、法則及經驗;實務上則穿插實例講解及演練,帶領學員做最有效的學習。只要學員課後能多加練習及應用,必定能大幅提升工作成效。