SOP承襲至今，歷經百年仍相當受用，可見這項工具對企業營運深具正面價值。透過本課程，我們將帶領學員一窺SOP的全貌：從何謂流程優化的思考，引出SOP使用的重要性，繼而認識流程圖的規範，最終可以獨立製作出SOP。課程中穿插案例分析及自我演練，不僅學員會更深刻理解SOP的功用，也能熟稔完整製作要訣。
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11 月
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10 月
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透過理論闡述、範例說明與案例練習的過程，讓學員瞭解知名管顧公司McKinsey所使用的金字塔原理方法，並從中學員有條理的寫作能力。
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10 月
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課程中除了講授之外，佐以案例說明及實際操作，讓學員理論與實務兼俱，並提供一些企業常用的SOP標準作業程序供學員參考，並學會撰寫SOP標準作業。
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7 月
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10 月
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10 月
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10 月
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