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面談不空談:激活職場溝通與成長

這堂課從「什麼是面談」開始,釐清面談對個人與組織的真正價值,帶你掌握清晰表達、有效傾聽與非語言訊號等基礎溝通技巧,並練習開放式與封閉式問題的運用。透過結構式面談設計,你會一步步建構適合自己的面談架構與提問順序,在實作演練中練習面對回饋與挑戰時,如何以正向積極的方式回應,強化選才、用才、留才決策的準確度與一致性。

【領導力系列】主管必修面談術實務研習班

本課程將針對招募面談、績效面談及離職面談傳授技巧。探討「招募面談」如何判斷合適人選?如何使用工具輔助?「績效面談」如何設定題目?績效不佳如何改善?「離職面談」制度如何訂定?如何分析及因應離職原因?透過成功面談,企業不僅能找出優秀人才,啟發員工熱情及積極度;更能了解離職者真正的離職原因,有效預防及降低離職率。