要改變一個人的行為，先從改變他的心態和思維開始，唯有發自內心的信念轉變，才能誘發我們的行為改變。習慣性的行為模式常常是身不由己的，當事人並不自覺。若是不管什麼狀況，都習慣用同樣的行為模式，就必然會出問題。

薩提爾模式是用人性關懷的角度，來探索行為背後的緣由，並從中找到轉化的方法，協助當事人重新學習及成長。在激發潛力的課題，薩提爾提到主管應視不同情境戴上三頂帽子：分別是主管的帽子、老師的帽子以及教練的帽子。運用不同角色面貌，達到領導、激勵、培育部屬等不同功效。另外，薩提爾也提出兩個主管必須展現的同理心：朋友的同理心、家人的同理心。適度以朋友及家人心態和員工相處，不但能凝聚向心力，也讓企業與員工營造出共榮感。

職場詭譎多變，再加上人事管理複雜，主管適時轉換不同的情境帽及展現同理心，一定能更了解員工行為背後潛藏的心理模式，得到他們的歸屬感及信服，讓管理更加得心應手。

#薩提爾 #領導技巧 #主管必備

1. 擴大視野格局 : 協助學員了解主管自助助人的新格局與更高管理層次
2. 提升績效水平 : 協助學員了解如何協助部屬排除干擾發揮潛力創造績效
3. 突破個性限制 : 協助學員突破舊的領導管理思維能夠深入人心更加成熟

☑ 帶領團隊的主管
☑ 企業人資工作者
☑ 想要自我成長與發揮正向影響力者

主管的三頂帽子
1. 主管帽、老師帽、教練帽
2. 什麼是教練帽
3. 6個問題協助反思

薩提爾心理學概論
1. 薩提爾是誰？
2. 薩提爾人本理論與冰山理論
3. 個案解析

薩提爾教練模式之訂定談話目標
1. 訂定談話目標
2. 目標的三大條件
3. 演練實作
4. Q & A

薩提爾教練模式之行為探索
1. 行為與目標背道而馳
2. 四種不一致的應對姿態
3. 演練實作
4. Q & A

薩提爾教練模式之同理情緒
1. 正確面對情緒
2. 同理與探索情緒
3. 演練實作
4. Q & A

薩提爾教練模式之論證觀點
1. 觀點的束縛
2. 回溯與論證觀點
3. 演練實作
4. Q & A

薩提爾教練模式之期待,渴望與生命力
1. 期待與渴望
2. 滿足期待與渴望
3. 演練實作
4. 總心得分享

嚴守仁 知識管理、問題分析解決 美國馬理蘭大學 管理學 博士

嚴守仁老師在半導體產業服務16 年，於2005年4 月創業，成立社會企業:【北極星知識工作股份有限公司】，更在2017 年3 月成立【希望樹社會企業股份有限公司】，以社會企業的模式推廣與落實生命教育。老師專長於管理讀書會、知識管理、專案管理、問題分析解決、金字塔邏輯思考、 建立當責心態、心靈能量成長、正向思考、溝通談判技巧等領域。課程中善運用豐富職場經驗，帶給學員深刻記憶及幫助快速理解。

	【工作效率】高效專案工作術	點看更多
	【領導力系列】主管必修面談術實務研習班	點看更多
	Agile 敏捷專案開發實務	點看更多