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「就業服務乙級技術士」為國內唯一勞動部認證之人力資源證照，可從事招募顧問、職涯顧問與人力資源主管等相關工作。本課程特邀「就業服務乙級權威講師」許朝茂授課，以協助學員取得「就業服務乙級技術士證」為目標，歡迎從事人力仲介者、企業人資，以及欲從事就業服務領域相關工作者，踴躍報名！

這堂課適合想要透過認識自我進而領導自我成為優秀職場工作者、或即將成為主管，甚至是在主管工作中覺得挫折、憂慮、卡關，想要放棄的人。世界領導大師華倫．班尼斯（Warren Bennis）曾說：「成為領導者和做自己是同義詞，就是這麼簡單與困難的事。」（Becoming a leader is synonymous with becoming yourself. It is precisely that simple and it is also that difficult.）

「顧問式銷售」重視客⼾與業務之間的雙赢。銷售服務是為了達成與顧客的溝通，真正設⾝處地的為顧客著想、協助解決問題，讓顧客可以透過⾃⼰的銷售服務⽽真正獲得到購買的最佳價值，以放⼤訂單的數量與⾦額。

抱怨是人之常情，長期積累就容易就爆發衝突。小則影響人際，大則破壞團隊凝聚力，企業絕不可等閒置之。若以正面角度看待抱怨及衝突，反而有機會挖掘出潛在問題，藉以改善企業體質導正運營方向。

談判場合是一對一的角力場，如何了解對方需求、緩解對方對立的立場，站在戰略高度綜觀全局，都是談判成功的要訣心法。本課程融合講師多年實戰經驗，透過談判案例，傳授在商業談判中如何轉換心境、塑造環境、精準掌握對方需求的秘訣，讓您即便初入職場也能快速成為談判高手。

這是一門針對「想要在短時間內掌握市場行銷技能」的人士而設計，幫助您了解網路行銷的核心內容，從而在競爭激烈的媒體環境中脫穎而出。課程內容涵蓋了Google搜尋行銷、YouTube影音行銷、影音與圖片優化、雙網路廣告以及Google我的商家的運用。

從專案基礎理論建構學員具備專案架構理解後，透過小組討論與實作的方式，引導以最適合現在公司的運作方式設計合理有效的運作流程，減少重工等資源浪費。

有效的激勵不僅能夠提高工作效能，還能夠促進團隊合作。這一次，我們不是要一昧地信心喊話，也不是要用無止盡的績效考核搭配「獎金」或是「責罵」的拉扯方式，而是從洞悉職場工作者的心理需求，分析職場常見的各種激勵方式及成效，再以Fredrick的雙因素理論，了解實質有效益的職場激勵學，讓部屬看見您的領導魅力，也讓部屬知道自己真正的工作價值。

成功的銷售是建立在深刻理解客戶內心需求的基礎上。這門課程旨在探討客戶的心理，揭示背後的驅動力，以引導他們做出有利且明智的選擇。本課程將帶領你從建立第一印象開始，讓客戶永遠記住你的優勢，以及應用超級業務員常用的三大銷售說服技巧，降低不確定性，幫助客戶做出購買決策。

在這快速變遷的時代，能夠進行清晰、邏輯和深度的思考是一項寶貴的技能。本課程旨在培養學員的批判性思考能力，幫助他們在學術、職業和日常生活中做出更明智、更具洞察力的決策。