主管的管理必修學分中,絕對必須學習糾正部屬工作錯誤的技巧,才能夠因人、因事、因地採取不同溝通方式,同時兼顧維持團隊氣氛及部門關係。本課程透過課堂講述、影片觀賞及實際情境演練,讓參與學員熟悉部屬溝通的實務技巧,而能應用於工作環境。
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本課程內涵為教導職場上常見問題的解決方法與技巧。學理上傳授工作教導相關知識、法則及經驗;實務上則穿插實例講解及演練,帶領學員做最有效的學習。只要學員課後能多加練習及應用,必定能大幅提升工作成效。
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企業績效不彰,欲振乏力,爲什麼?經診斷分析的統計,主要原因:主管管理能力不足。 身為企業主管,無論從個人或企業的角度來考量,都應深入體察,以儘速提升主管管理能力,為當務之急。使學員學得,管理的基本能力與態度,提昇工作效能,做好部屬培育、工作教導與績效管理。提升溝通表達與協調能力,成為優秀的管理者,卓越的主管。











