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從說話到傾聽──溝通共識力

「說了這麼多,他到底有聽沒有懂啊…?」
這是現代人心裡最常出現的OS之一,說到底,「溝通」真的有這麼難嗎?不過就是幾乎全天下人類與生俱來的功能嗎?還真的不是。我們與生俱來的功能其實是受限的,也許會說話,也許聽得見,但對於口語表達,相互交流,甚至達到共識,其實是需要學習累積的。

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談判場合是一對一的角力場,如何了解對方需求、緩解對方對立的立場,站在戰略高度綜觀全局,都是談判成功的要訣心法。本課程融合講師多年實戰經驗,透過談判案例,傳授在商業談判中如何轉換心境、塑造環境、精準掌握對方需求的秘訣,讓您即便初入職場也能快速成為談判高手。