【主管培訓】主管四關鍵勝任力12工具

Description

 課程日期 112/9/14 (四)  課程時間 09:00-16:00 (午休1小時)
 課程時數 6 小時  授課講師 吳美娥
 上課地點 桃園市桃園區民生路650號 [地圖]   (桃園市勞工教育大樓401教室)
課程簡介

晉升主管達到職涯的另一高峰,是否滿懷抱負想一展長才,但卻好像每天被時間追著跑,面臨事情總是做不好也做不完的窘境?

 

該用什麼方法或工具,去達成組織的任務目標?如何做計劃提供團隊明確的方向?如何做好員工管理,讓團隊或部門運作順暢?這些問題都是主管最常見的煩惱。本課程將傳授您擔任主管必須學會的四大關鍵力:時間管理、目標管理、計畫管理、員工管理。給予您最適用的12種管理工具,只要課後多加應用,管理工作必能得心應手。

 

#成功主管 #管理技巧 #職場紅人

預期效益

1. 時間管理:學會區分工作輕重緩急及價值性,永遠做最重要的事。
2. 目標管理:學會目標設定三步驟 – 確定目標、分解目標及細化目標。
3. 計劃管理:認識PDCA工作循環及標準化管理,組織有效的管理計畫。
4. 員工管理:學會依據不同員工分類,調整領導模式。

適合對象

☑ 帶領團隊的主管
☑ 儲備幹部
☑ 喜愛學習的在職者

課程大綱

時間管理
1. 規劃時間:四象限原理
2. 分配時間:80/20法則
3. 使用時間:ABC控制法

 

目標管理
1. 確定目標:SMART原則
2. 分解目標:目標系統法
3. 細化目標:6W3H分析法

 

計畫管理
1. 實施計畫:PDCA工作循環
2. 落實日常運作:標準化管理
3. 組織管理計畫:有效計畫法

 

員工管理
1.員工分類領導:情境領導模式
2.針對性激勵:人類需求五層次
3.管理關鍵員工:五字訣四要點

關於講師
吳美娥
人力資源,核心職能
教育部大專講師,勞動力發展署TTQS講師

吳美娥老師為傳智管理顧問公司執行長。過往曾經歷中國生產力中心媒體事業群總監、三之三國際教育集團人資長等職務,擁有多年管理經歷,閱歷豐富。目前於企業及大學院校擔任講師,累積講授單位(不含重複授課):公開班開課單位23個;政府、法人內訓授課單位30個;企業內訓113個;大專院學24所,授課種類多元,課程內容扎實,廣受好評。

 

【現任】
1. 傳智管理顧問公司 執行長
2. 行政院勞動力發展署 3C 共通核心職能及 TTQS 講師
3. 行政院勞動力發展署/小人提輔導顧問/銀髮人力企業輔導顧問
4. 中華工商研究院 助理教授
5. 新北市政府員工協助方案-管理諮詢 107 年至今

課程方案
 
NT$3,600


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