我們整理以下常見問題，方便您直接查詢。
報名課程有哪些優惠方案？
1. 早鳥優惠：於課程開課前2周，完成報名及繳費者，即享早鳥優惠價。
2. 團報優惠：3(含)人以上報名，除仍有早鳥價外，另享3~4人9折、5人以上8.5折的團報優惠。
3. LINE 好友優惠：歡迎加入 紅人學院 LINE 官方帳號，不錯過優惠通知訊息。
課程是否適用政府補助方案？
紅人學院實體課程，皆適用勞動部小人提、大人提、中高齡等補助計畫。
若需了解更多政府教育訓練補助相關資訊，請來信或致電客服專線 03-357-7009。
繳費方式有哪些？
1. 金融匯款：報名課程繳費時，若選擇以匯款繳費，可選擇您的轉帳銀行，系統會自動產生一組該課程用的金融匯款帳號（限單次使用，請勿混用），請至銀行匯款、採ATM櫃員機、或網路銀行轉帳完成付費，匯款手續費自行負擔。
2. 信用卡：報名課程繳費時，若選擇以信用卡繳費，請填入信用卡資訊進行線上刷卡。
報名後，何時會收到上課資訊？
已完成報名與繳費之學員，本協會將於開課前2周以 Email 寄發課前通知。
若需協助，亦可來信或致電客服專線 03-357-7009。
因個人因素無法參與課程，要如何辦理退費？
紅人學院將依提出退費的時間，按比例退費。
1. 上課30天前提出退費申請，將退還繳納總金額90%。
2. 上課15天前提出退費申請，將退還繳納總金額80%。
3. 上課1天前於18:00前通知，收取30%行政與手續費，將退還繳納總金額70%。
4. 上課1天前結束18:00以後，或當日通知未出席，恕無法退費。將於課程結束後，寄送電子檔講義給學員。
※上述計算以實際日曆天數計。
付款期限
需於課程開課前14個工作日，完成支付全額費用。
上課是否能提供錄影、錄音
課程無法提供錄影、錄音。
