給新手主管的一封信

紅人領導 / By 小紅管

當你第一次被叫進會議室，聽到那句「恭喜，你要升主管了！」時，心裡是不是既驕傲又發抖？驕傲的是公司肯定了你；發抖的是 ── 天啊，我真的能帶好一群人嗎？

放心，這是每個新手主管都會經歷的。當年我第一次帶團隊時，也曾想過要不要每天隨身攜帶《主管必勝手冊》，免得出糗。但後來我發現，當主管不是要變成全知全能的超人，而是要學會「放下完美，擁抱成長」。

別急著證明自己，先成為一個「傾聽者」

很多新手主管一上任，腦中就想著：「我要展現威嚴，我要提出新制度，我要讓大家看到我是個有料的主管！」結果，底下的同仁覺得你不是領導，是暴風雨。

其實，剛開始最需要做的，不是先說話，而是先傾聽。

多花時間去了解團隊的日常、他們的痛點、甚至是茶水間的抱怨。你會發現，很多問題不是靠「命令」解決，而是靠「理解」慢慢鬆動。

我知道你心裡有聲音：「他們會不會搞砸？算了，我自己來最快！」── 這是新手主管最常掉進的陷阱。

你如果樣樣都自己來，最後只會累死自己，也養不出團隊的能力。

領導的價值不是「做得比大家多」，而是「讓大家做得比以前更好」。學會授權，容許同仁犯小錯，陪他們從錯誤中長大，這才是你最重要的任務。

很多新手主管覺得，升官後就要無所不知。但真相是，團隊更需要一個真誠的人，而不是假裝完美的機器人。

當你不懂時，可以說：「這部分我也還在學，我們一起找答案。」這樣不會讓你失去威信，反而會贏得信任。因為部屬看到的，是一個願意成長、願意和大家站在一起的主管。

績效、專案、數字當然重要，但一個團隊能不能長久，關鍵在人心。

請記得：一個同仁會為你拼命，不是因為你給了KPI，而是因為他感受到被尊重、被信任。

偶爾一句「辛苦了」、「謝謝你幫了我大忙」，甚至只是午餐時間的閒聊，都比你想像的更有力量。

當主管，不是要站在前面拉著大家跑，而是要走在團隊中間，陪他們一起往前。

你不需要成為最厲害的人，但你要成為最能讓別人發揮的人。等有一天，你會驚喜地發現，原來領導的成就感，不是自己完成了多少事，而是看到團隊因為你而變得更強大。

親愛的新手主管，別害怕。沒有人天生會領導，所有優秀的主管，都是跌跌撞撞、邊做邊學而來的。
請允許自己犯錯，請記得去傾聽、去授權、去真誠，最重要的是 ── 不要忘了你當初為什麼想帶領團隊。

因為領導，不是職位，而是一份影響力。
這份影響力，正在你手中發芽。