在當今競爭激烈且快速變化的職場環境中，領導者的角色不僅是帶領團隊完成既定任務，更是確保組織目標達成與員工發展的推動者。因此，成功的領導者必須持續提升自己的專業知識和管理能力，以應對不斷變化的市場需求與職場挑戰。領導能力不僅是團隊成功的基礎，更是每位領導者能否在激烈的競爭中脫穎而出的關鍵。只有不斷精進領導技巧，才能確保自己在職場中始終處於優勢地位。
 
在達成組織目標的過程中，溝通能力顯得尤為重要。作為領導者，能夠清晰、有效地傳遞目標與任務，是確保團隊協作順利的前提。同時，領導者必須能夠協調內外部資源，激勵團隊成員朝共同目標努力。這需要具備敏銳的洞察力和出色的表達能力，使團隊在任何情況下都能保持高效運作。而在面對重大決策時，果斷的決策力是不可或缺的。領導者需要在時間壓力與不確定性中，迅速作出最有利的決策，確保團隊在困難時刻能夠堅定前行。
 
本課程將深入剖析領導者應具備的六大關鍵能力，幫助你全面提升自我領導與團隊管理能力。透過實際案例分析與情境模擬，你將學會如何在現實職場中應用這些核心技能，從而提高決策效率，增強團隊凝聚力，並促進整體業績表現。無論是提升自己的專業能力，還是有效組織資源並帶領團隊達成目標，都將為你提供具體的行動指引，幫助你成為一位能夠持續引領團隊邁向成功的卓越領導者。
 
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1. 提升領導能力，善盡管理職責
2. 增強專業能力，合理運用資源
3. 強化溝通與決策，帶領團隊達標

☑ 新晉升的主管
☑ 有潛力的基層主管
☑ 中高階管理者

一、領導能力
1. 領導力的定義
2. 什麼是領導力
3. 領導力的形態
4. 剖析領導力
5. 領導力概念鏈
6. 領導力五大模型
 
二、工作能力
1. 什麼是工作能力
2. 工作能力解析
3. 能力養成的五個等級
4. 預防工作能力退化的對策
 
三、組織能力
1. 什麼是組織能力
2. 組織能力的特點
3. 組織的核心能力
4. 組織設計的原則
5. 組織設計的重點
6. 組織設計的程序
7. 組織設計的步驟
8. 組織設計的檢驗
 
四、溝通協調能力
1. 什麼是溝通協調
2. 溝通協調的個人特質
3. 溝通協調的等級
4. 人際協調能力
5. 工作協調能力
 
五、表達能力
1. 什麼是表達能力
2. 表達能力的內涵
3. 表達能力的形式與培養
 
六、決策能力
1. 領導決策的本質
2. 領導決策的價值
3. 領導決策的功能
4. 領導決策的內容
5. 決策分析與方法
6. 個人決策與群體決策
7. 科學決策與經驗決策
8. 不確定性決策

吳美娥 人力資源，核心職能 教育部大專講師，勞動力發展署TTQS講師

美娥老師為傳智管理顧問公司執行長。過往曾經歷中國生產力中心媒體事業群總監、三之三國際教育集團人資長等職務，擁有多年管理經歷，閱歷豐富。目前於企業及大學院校擔任講師，累積講授單位（不含重複授課）：公開班開課單位23個；政府、法人內訓授課單位30個；企業內訓113個；大專院學24所，授課種類多元，課程內容扎實，廣受好評。
 
【現任】
1. 傳智管理顧問公司 執行長
2. 行政院勞動力發展署3C共通核心職能及TTQS講師
3. 行政院勞動力發展署／小人提輔導顧問／銀髮人力企業輔導顧問
4. 中華工商研究院 助理教授
5. 新北市政府員工協助方案-管理諮詢107年至今

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