GA 密技 — 細節藏在數據裡

本課程旨在向學生介紹Google Analytics高級功能與技巧,揭示數據中隱藏的洞察力,以協助企業做出更有根據的決策。學生將深入理解分析報告、設定目標追蹤、應用自定義維度與指標,並透過案例分析學會最佳實踐。

跨部門溝通與問題解決

跨部門的合作與溝通、協作在現今組織越來越常見,即使較小的公司組織,也常需要尋求其他同事的協助來完成目標。然而跨部門的溝通牽涉到了雙方不同的利益衝突,如何有效的掌握跨部門溝通協作成功的關鍵,是現代企業與經理者衡量績效的一個重要指標。

新世代員工管理技巧

作為主管,學習如何跟新世代員工一起共贏是非常重要的。這些新世代員工帶來了新的價值觀和期望,他們渴望在工作中獲得更多成長和發展的機會。
在這個課程中,我們將教授您與新世代員工建立良好關係的技巧,幫助您更好地理解他們的需求,並共同找到解決問題的方法。

工作分析與職務說明書撰寫

職務說明書是一項十分實用的工具,透過它:可以釐清工作職責、設定績效目標、更可以藉此規劃職務需求的訓練。本課程將從工作分析的精隨介紹,帶入職務說明書的製作要點。透過工作分析拆解出職務所需的知識與技能,如此便能找出勝任該職務必備的能力與特質。整合工作摘要、內容及相對應的能力…等資訊,就能完成一份完整的職務說明書。

玩轉職場溝通方程式

在多元共融工作環境的時代中,擁有雙向溝通的能力顯得更加重要!你,具備良好的溝通能力了嗎?

在這門課程中,講師將帶您從認識溝通的動機為基礎,再運用獨創的溝通方程式策略,一一拆解職場中常見溝通問題。

快速上手!Excel 樞紐分析及應用

本課程旨在幫助學生迅速掌握Excel樞紐分析的核心概念與應用技巧,以提升數據分析和報告能力。學生將深入了解如何使用Excel的樞紐表功能,進行數據的整理、分析與可視化,並透過實際案例應用,有效地支援決策與策略制定。

LINE社群的集客 行銷必勝術

本課程旨在教導學生如何運用LINE社群平台有效實施集客行銷,建立忠實粉絲群並促進品牌成長。學生將學習建立與維護社群、創造有價值的內容、利用互動方式提高參與度,以及最大程度地優化LINE社群的行銷效果。

就業服務乙級輔導精修班

「就業服務乙級技術士」為國內唯一勞動部認證之人力資源證照,可從事招募顧問、職涯顧問與人力資源主管等相關工作。本課程特邀「就業服務乙級權威講師」許朝茂授課,以協助學員取得「就業服務乙級技術士證」為目標,歡迎從事人力仲介者、企業人資,以及欲從事就業服務領域相關工作者,踴躍報名!

從溝通到服務-建立連結到業務執行

本課程著重溝通、服務及執行的連鎖關係。由介紹不同溝通類型的應用,帶領您找出自我的溝通習慣;延伸盤點慣用服務方式的優缺點,優化服務流程,進而重新規畫執行工作的要點,提升整體作業成效。講授過程穿插討論互動及案例說明,透過學員間相互腦力激盪,更加深對主題的理解吸收。

職場神奇領導力 ─ Leadership Magic

這堂課適合想要透過認識自我進而領導自我成為優秀職場工作者、或即將成為主管,甚至是在主管工作中覺得挫折、憂慮、卡關,想要放棄的人。世界領導大師華倫.班尼斯(Warren Bennis)曾說:「成為領導者和做自己是同義詞,就是這麼簡單與困難的事。」(Becoming a leader is synonymous with becoming yourself. It is precisely that simple and it is also that difficult.)